Ethias lance "Flora" la première assurance locataire 100% digitale & mobile en Belgique !

Une assurance habitation locataire pour les nouvelles générations et à prix avantageux

En effet, cette assurance 100% digitale s'adresse à tous ceux qui veulent gérer tous les aspects de leur vie sur leur smartphone, où et quand ils le veulent. Les seuls canaux de communication sont le site web, les médias sociaux et l'application mobile.

Aujourd'hui les consommateurs attendent des services simples, rapides et simples d'utilisation. Rien de surprenant en soit que ce soit Ethias, un pionnier dans le monde de la digitalisation de l'assurance qui soit à l'origine de cette nouvelle initiative.

Flora, l'assurance locataire en 1, 2, 3...

L'assurance locataire de Flora permet d'assurer votre logement en moins de deux minutes et avec la certitude d'être bien protégé. En effet Flora vous couvre contre les dégâts accidentels, ceux que vous pourriez causer au bien loué mais également à vos affaires personnelles. Pas de chichis, pas de petits caractères, chez Flora prendre une assurance locataire (assurance RC locative) doit être aussi simple et rapide que de se faire livrer une pizza.

Une assurance incendie locative dans l'air du temps

Toutes les interactions se déroulent via le "chat" de l'application, ce qui est super pratique si vous avez une question vis-à-vis de votre contrat, de l'état d'avancement d'une demande d'indemnisation ou encore pour déclarer un sinitre. Fini donc toute la paperasse, car dès la souscription à la déclaration de sinistre, tout se fait à partir de l'app.

équipe de Flora

Les 7 piliers qui résument l'engagement de Flora (by ethias)

  1. Flora est simple et rapide. Flora rend la souscription d'une assurance locataire aussi facile que de commander son lunch sur Deliveroo. Pas de paperasse, tout se passe de manière 100% numérique: en ligne et sur l'app.
  2. Flora est transparente, elle ne se cache pas derrière de petits caractères ou des mots techniques compliqués. Tout est simplifié et accessible via l'appli Flora: les couvertures, le contrat,... Vous pouvez également suivre vos demandes de remboursement comme on suit la livraison d'un colis Amazon.
  3. Flora s'engage à faire le maximum pour que chaque déclaration de sinistre et son indemnisation soient traitées le plus rapidement possible et clôturée dans la semaine.
  4. Flora vous fait passer en premier. Dans tout ce qu'elle fait, son objectif prioritaire est de satisfaire ses clients. Grâce à l'app et à son chatbot, chaque question reçoit une réponse immédiate. Et grâce à votre feedback, vous pouvez contribuer au développement et à l'amélioration permanente de son application mobile.
  5. Flora est équitable. Elle ne cherche pas à être la moins chers, elle veut simplement offrir le meilleur service en utilisant la technologie d'aujourd'hui au prix le plus juste et ce en faisant attention à ses dépenses. Flora ne fera donc pas de grandes campagnes publicitaires ni de promotions, mais investira en priorité dans son produit et dans les solutions avec un seul objectif; proposer une offre de qualité, simple et au meilleur prix.
  6. Flora aime les synergies. Flora construit un écosystème solide en réalisant différents partenariats qui permettront à Flora de se développer plus rapidement et de façon plus efficace. Ce qui profitera au final à tous ses clients.
  7. Flora est expérimentée, autonome et légèrement obstinée. Expérimentée car elle à la chance de bénéficier de l'expérience et de la compétence d'Ethias, ce qui permet de rassurer et de leur faire confiance vu la renommée et les nombreuses récompenses que cette dernière à acquise depuis plus de 100 ans en Belgique. Autrement dit, Flora c'est la fille "un peu rebelle" d'Ethias, dès lors vous êtes certains d'être bien accompagné.

Qu'est-ce qui est compris dans l'assurance locataire Flora ?

Assurance de responsabilité :

Dégâts accidentels causés au logement loué et leurs répercussions éventuelles aux habitations voisines.

Assurance contenu :

Dégâts accidentels causés à vos affaires, à celles de vos invités, et même à vos animaux domestiques.

Dans quels cas êtes-vous assurés ?

Incendie :

Dégâts de feu résultant d'un incendie mais aussi de la combustion sans flamme, de la fumée, de la suie ou d'une explosion.

Tempête et grêle :

Dégâts causés par une tempête, la chute de grêle ou la pression ou le déplacement d'une quantité compacte de neige ou de glace.

Bris de vitrage :

Bris ou fêlure de fenêtre, miroir, appareil sanitaire, paroi en verre, porte vitrée, plaque de cuisson, mobilier en verre, aquarium, serre, écran de TV ou d'ordinateur destinés à rester fixes dans le logement loué.

Mazout :

Dégâts résultant du débordement ou de l’écoulement de mazout venant de l’installation de chauffage ou de la citerne du logement loué ou d’une habitation voisine.

Attentats :

Dégâts causés par toute forme d’émeute, de mouvement populaire ou d’acte de terrorisme ou de sabotage, ainsi que les dégâts résultant de mesures prises par les autorités pour la sauvegarde et la protection des biens lors de ces événements.

Dégâts des eaux :

Dégâts résultant de l'éboulement, du débordement, de l'infiltration ou du refoulement de l'eau et les dégâts causés par la mérule.

Catastrophes naturelles :

Dégâts causés par un temblement de terre, une inondation, un affaissement/glissement de terrain ou un débordement/refoulement des égouts publics.

Électricité :

Dégâts consécutifs à un problème électrique ou à la foudre.

Contestations collectives de travailleurs :

Dégâts résultant de contestations collectives de travailleurs comme des grèves, des manifestations, des rassemblements ou résultant de mesures prises par les autorités pour la sauvegarde et la protection des biens lors de ces événements

Quels sont les garanties supplémentaires de Flora ?

Dégâts causés à d'autres personnes et à leurs biens :

Dégâts causés à d'autres personnes que votre propriétaire ou vous-même :

  • par votre contenu
  • par une partie de l'habitation louée ou par les terrains et trottoirs attenants

Dégâts occasionnés à vos biens suite à un sinistre chez votre voisin :

Flora intervient pour les dégâts causés à vos biens par :

  • les secours ou tout moyen d'extinction, de préservation ou de sauvetage
  • les démolitions ou destructions ordonnées pour arrêter les progrès du sinistre
  • les effondrements résultant directement du sinistre
  • la fermentation ou la combustion spontanée suivie d'incendie ou d'explosion

Dégâts suite à des petits aménagements :

Dégâts accidentels à votre habitation ou aux habitations voisines suite à de petits aménagements décoratifs par vous ou par un membre de votre ménage

Indemnités de rupture de bail :

Prise en charge des indemnités de rupture anticipée de bail pour un montant équivalent à 3 mois de loyer. Concrètement, si vous êtes contraint de rompre votre contrat de bail avant la fin de celui-ci, Flora vous rembourse le montant que vous devez payer à votre propriétaire si la raison de cette rupture figure ci-dessous :

  • décès d'un des 2 conjoints avant l'âge de 75 ans
  • divorce ou fin d'un contrat de cohabitation légale
  • licenciement d'un contrat CDI ou faillite d'un des 2 conjoints.

Bien évidemment, vous pouvez améliorer votre protection en souscrivant une option

Vol et Vandalisme :

Flora intervient en cas de vandalisme de vol ou de tentative de vol, si vous avez souscrit cette option.

L’assurance locataire Flora est une assurance incendie d'Ethias. Le contrat est conclu pour une durée d’un an. Chaque année, ce contrat est reconduit automatiquement à sa date d’anniversaire pour des périodes successives d’un an, à moins qu’il ne soit résilié par une des parties au minimum 3 mois avant la date d’anniversaire du contrat.

Flora Insurance est une marque déposée d’Ethias SA. Ethias SA, n° d’agrément 196, rue des Croisiers 24 à 4000 Liège, est une compagnie d’assurance agréée en Belgique et soumise au droit belge. RPM Liège TVA BE 0404.484.654 – IBAN: BE72 0910 0078 4416 BIC: GKCCBEBB

À propos de Flora

Flora est une assurance simple, rapide, transparente et 100% digitale destinée à ceux qui recherchent une assurance locataire complète à laquelle ils peuvent souscrire depuis leur smartphone en s’épargnant un déplacement et une montagne de papiers à remplir. Pour ce faire, Flora a développé un app intelligente et facile d’utilisation développée en Belgique par Ethias et ses partenaires. Plus d’infos sur : www.flora.insure.