L'assurance incendie Home Protect est composée d'une couverture de base solide et d'une série d'options que vous êtes libre d'ajouter en fonction de vos besoins personnels.

Des couvertures larges et transparentes

• Les garanties de base pour votre habitation sont assurées selon la formule 'Tout est couvert sauf' exclusion. Il n'y pas d'exclusion pour votre sinistre ? Alors c'est couvert !
• Vous pouvez choisir d'assurer votre mobilier et le contenu jusqu'à 150.000 € (ABEX 858)
• Des options spécifiques permettent d'élargir la couverture de base

Que couvre Home Protect ?

Home Protect couvre: l'incendie et autres périls, les dégâts des eaux et par le mazout, tempête grêle et pression de la neige, les Catastrophes naturelles, le bris de vitrage, le Responsabilité civile de l'immeuble, tous risques ordinateurs, une assistance 24h/24, les dégâts locatifs à votre habitation....

Chacune de ces garanties prévoit de nombreuses extensions importantes:

Incendie et autres périls En plus de vous indemniser pour les dommages matériels causés aux biens assurés en cas d'incendie, l'assureur paye également pour les dommages causés par

• la fumée et la suie
• l'explosion ou implosion
• la foudre
• l'électricité comme un court-circuit
• un changement de température (comme la décongélation des aliments de votre congélateur)
• une effraction, tentative d'effraction ou vol partiel du bâtiment, ainsi que le vandalisme ou les services de secours
• un conflit de travail ou un attentat
• le terrorisme
• les frais de recherche pour une fuite de gaz

Dégâts des eeaux et par le mazout Immoweb-Protect vous indemnise pour vos dommages matériels provoqués par l'eau ou le mazout, mais également pour les frais de détection de la fuite (y compris l'ouverture/fermeture pour trouver la fuite même si le sinistre n'est pas couvert) et les frais de réparation de la partie de tuyau qui a causé la fuite.

Tempête, grêle et pression de la neige Immoweb-Protect vous indemnise pour vos dommages matériels provoqués par une tempête, la grêle ou la pression de la neige et de la glace. Immo-Protect intervient même pour vos panneaux solaires et jusqu'à 4.400€ (Abex: 847) pour l'ensemble de votre mobilier de jardin (si votre mobilier est couvert). Pour que des vents violents soient considérés comme une tempête, ils doivent dépasser 80km/h ou causer des dommages similaires dans un rayon de 10km de votre habitation.

Catastrophes naturelles Immoweb-Protect vous indemnise pour vos dommages matériels provoqués par une catastrophe naturelle, c'est-à-dire les inondations, débordement ou refoulement d'égoût public, tremblement de terre, glissement ou affaissement de terrain. Immoweb-Protect intervient même pour vos panneaux solaires et jusqu'à 4.400€ (Abex: 847) pour l'ensemble de votre mobilier de jardin (si votre mobilier est couvert).

Bris de vitrage Immoweb-Protect vous indemnise lorsque votre vitrage est cassé ou fissuré. Vous serez également couvert(e) pour:

• vos plaques de cuisson en vitrocéramique ou en verre, vos panneaux solaires, mais également vos miroirs, écrans et le vitrage de vos meubles si vous avez couvert votre mobilier
• les dommages aux encadrements, seuils et appuis de fenêtre de votre vitrage endommagé
• frais de remplacement de films protecteurs, de détecteurs fixés sur le vitrage ou encore de décorations

Responsabilité civile immeuble Immoweb-Protect vous indemnise si votre responsabilité est engagée ou qu'un sinistre couvert s'est propagé au voisinage.

Tous risques ordinateurs Votre ordinateur a été endommagé par accident ? Immoweb-Protect vous indemnise jusqu'à maximum 4.400€ (Abex: 847) ainsi que les éventuels dommages causés à votre écran, clavier et souris. Votre logiciel doit être réinstallé ou remplacé suite à un sinistre ? Immoweb-Protect interveint également jusqu'à 1.875€ (Abex: 847)

Vous avez des dommages assurés dans votre police et vous avez un besoin d'une aide urgente ? Alors, contactez votre assistance au +32 3 870 95 70.

Qu'est-ce qui est inclus dans l'Assistance 24h/24 7j/7 ?

Une assistance pour vous aider au quotidien même sans sinistre :

• Besoin de coordonnées de professionnels ou de services ? Contactez le service d'information.
• Besoin d'aide pour des petits services ou travaux ? Immoweb-Protect vous met en contact avec un réparateur ou homme de métier qui peut vous aider.
• Votre système de chauffage central ou votre chauffe-eau central tombe en panne malgré un entretien régulier ? Immoweb-Protect vous envoie un prestataire dans les 24h pour s'occuper des réparations urgentes nécessaires et prends en charge jusqu'à 400€ des frais (avec un maximum 100€ pour les pièces de rechange).
• Un serrurier se déplace pour ouvrir la porte si vous êtes bloqué(e) à l'extérieur.

Votre sinistre est couvert par votre contrat ? vous avez droit à une assistance supplémentaire:

• Besoin d'assistance après un sinistre couvert ? Immoweb-Protect vous aide selon votre besoin d'assistance à prendre des mesures urgentes telle que la mise à disposition d'un transport (véhicule de remplacement, ambulance, retour de l'étranger), des services d'aide ou de garde à domicile, des services de nettoyage ou de surveillance, ou bien encore une aide dans vos frais de déménagement ou de recherche de chambre d'hôtel.
• Blessé(e) suite à un sinistre couvert ? Immoweb-Protect vous assiste pour votre transport à l'hôpital, pour la garde de vos enfants et animaux et pour l'intervention d'une aide à domicile.

Vous pouvez également bénéficier de l’Assistance Habitation hors sinistre.

• Un serrurier se déplace pour vous venir en aide en cas de problème de clés ou de serrure (clé restée à l’intérieur de la maison, clé qui se casse dans la serrure, vol de clés, clé restée sur le côté intérieur de la serrure, etc.).
• De plus, vous pouvez obtenir des renseignements téléphoniques nuit et jour pour obtenir les coordonnées d’un technicien avec service de dépannage rapide, l’adresse de l’hôpital le plus proche, le service ambulancier local, etc.

Bon à savoir: L’Assistance est automatiquement incluse dans l'assurance Home Protect d'Immoweb-Protect.

Vous louez des chambres à des tiers (non étudiants et maximum 2 chambres) chez vous ou un tiers occupe votre habitation pendant votre absence ? Immoweb-Protect paye pour les dommages matériels qu'ils auraient provoqués à vos biens couverts.

Exemples:

Vous êtes couvert(e) pour les dommages occasionnés aux risques couverts dans les situations suivantes :

• Le gardien de votre maison a endommagé votre télévision pendant votre absence
• Un touriste occupe une chambre dans votre maison et provoque un incendie en s'endormant avec sa cigarette

Bon à savoir: Dommages locatifs à votre habitation, est automatiquement incluse dans l'assurance Home Protect d'Immoweb-Protect.

Immoweb-Protect vous indemnise pour les dommages matériels causés par le vol, tentative de vol et vandalisme, mais également pour vos objets volés si vous avez couvert votre mobilier. Vous êtes également couvert dans le monde entier en cas de vol avec violences ou menaces sur vous, mais aussi en cas perte ou vol de vos clés pour le remplacement des serrures.

Exemples:

Vous êtes couvert(e) pour les dommages occasionnés aux risques couverts dans les situations suivantes :

• Vous avez été cambriolé(e) en forçant votre châssis et ils vous ont volé vos appareils électriques et vos bijoux
• Vous avez perdu vos clés et souhaitez remplacer vos serrures par sécurité.
• Vous vous êtes fait agresser dans la rue pour le vol de votre sac avec votre smartphone, argent liquide, mais également pour vos bijoux (en cas de couverture de votre mobilier et dans la limite des plafonds d'intervention).

Bon à savoir: Pour bénéficiez de la couverture qu'offre l'option Vol, n'oubliez pas de porter plainte à la police dans les 24h et de déclarer le siniste auprès de la compagnie dans les 48h.

Grâce au Surround package, vous pouvez améliorer les couvertures de vos risques couverts et pallier à certaines exclusions. Ces améliorations concernent principalement les couvertures de votre jardin, de votre piscine, des objets se trouvant à l'extérieur, de vos tablettes, de vos bijoux mais aussi de vos véhicules automoteurs.

Vous êtes également couvert(e) pour les dommages occasionnés aux risques couverts suivants :

• Aux objets non fixés à l'extérieur en cas de tempête, grêle ou pression de la neige et de la glace, catastrophes naturelles, vol (exemple: robot de jardin, trampoline, table de ping pong)
• A votre jardin par un animal "non invité" ou jusqu'à 18.600 € pour les frais de remise en état suite à un sinistre couvert (exemple: un arbre déraciné par une tempête)
• A votre piscine, jacuzzi ou court de tennis (fixés au terrain de manière permanente) en cas de catastrophes naturelles (exemple: les dommages causés par une inondation ou affaissement de terrain) ou en cas d'écoulement de l'eau ou de pollution suite à un sinistre couvert (exemple: feuilles et branches qui tombent dans votre jacuzzi suite à une tempête)
• A votre tablette ou ordinateur portable à écran détachable en Tous Risques Ordinateurs
• Pour le vol de vos bijoux jusqu'à 30.000 EUR
• Aux véhicules automoteurs dans certaines situations comme l'incendie, la tempête ou les catastrophes naturelles (dans les limites et conditions d'intervention reprises dans les conditions générales)

Défendez vos droits si votre habitation a eu des dommages de la faute d'un tiers (en dehors de tout contrat), si vous êtes accusé(e) d'une infraction ou encore si vous contestez l'indemnisation proposée par votre assureur habitant et souhaitez mandater votre propre expert. Immoweb-Protect met tout en oeuvre pour vous défendre et prendrons en charge les frais et honoraires de votre avocat ou expert si nécessaire

Vous êtes couvert(e) pour les dommages causés dans les situations suivantes :

• Votre maison a été entièrement brûlée et l'indemnisation proposée par l'assurance habitation vous semble beaucoup trop faible
• Suite à des travaux dans la rue, des fissures sont apparues sur vos murs

Ce pack inclut :

• la Responsabilité Civile Familiale
• L'Assistance vélo
• la Protection juridique Vie Privée

Grâce à ce pack, Immoweb-Protect paye pour les dommages que vous, les membres de votre famille ou vos animaux domestiques causez à un tiers pendant vos activités privées et dont vous êtes responsable (ainsi que sous certaines conditions les dommages aux biens que vous louez ou empruntez). Immoweb-Protect a également inclus une protection juridique pour vous défendre si vous êtes victime de dommages dans votre vie privée (en dehors de tout contrat) et que vous souhaitez demander réparation. Immoweb-Protect met tout en oeuvre pour récupérer votre dommage auprès du responsable et prends en charge les frais et honoraires de votre avocat si nécessaire.

En bonus : bénéficiez d'une assistance pour votre vélo en Belgique si votre vélo ne peut plus rouler et que vous avez besoin d'aide. Transport, vélo de remplacement, ouverture de votre cadenas, dépannage, nous serons là pour vous aider.

Exemples pour la garantie "Responsabilité Civile FAMILIALE":

Vous êtes couvert(e) pour les dommages causés dans les situations suivantes :

• Votre chien s'est échappé et a renversé un enfant en vélo
• Suite à une surchauffe de vos appareils, un incendie s'est déclaré dans votre location de vacances
• Vous avez glissé en vélo et endommagé une voiture qui était garée

Exemples pour la garantie "Assistance vélo":

Vous êtes couvert(e) pour les situations suivantes :

• Pendant une balade en vélo en famille, vous avez crevé un pneu et avez besoin d'une aide pour réparer votre pneu. Un dépanneur est envoyé par la compagnie.
• Vous partez du boulot pour rentrer chez vous à vélo et constatez que votre vélo a été volé malgré les protections. Immoweb-Protect paye vos frais de déplacement jusqu'à 200 € pour aller chercher votre enfant à la crèche et rentrer à la maison
• Vous faites une sortie vélo avec vos copains et tombez dans un virage ce qui rend votre vélo inutilisable. Votre vélo sera amené chez un réparateur et vous serez raccompagné chez vous.

Exemples pour la garantie "Protection juridique Vie Privée":

Vous êtes couvert(e) pour les situations suivantes :

• En faisant une balade en vélo, vous êtes renversée par une voiture
• Votre enfant a été mordu par un chien et a dû avoir des points de sutures
• Vous avez été agressé(e) et harcelé(e) par une personne identifiée
• Votre subissez régulièrement le tapage nocture provoqué par les soirées interminables de votre voisin